Agil Loyalty Development

De oplossing

Het klantenbindingsprogramma agil^® Loyalty Development is ontworpen om een sterkere relatie met uw klant te ontwikkelen.

Dit kan via een op maat gemaakt bonussysteem maar ook door een realtime dialoog te creëren met de klanten in het winkelpunt zelf:

• Vanaf het hoofdkantoor: voordelen per bepaalde producten, per winkelpunt, per aangekocht bedrag, per periode, per klant.
• Aan de kassa: automatische print van relevante berichten op het kassaticket.

Voordelen

Krachtige tool om gerichte voordelen te creëren per klant of klantgroep. U bepaalt zelf de criteria: kortingsbonnen aan de kassa, automatische %-korting vanaf een bepaald bedrag, geschenken, 3 voor de prijs van 2, ...

Krachtige tool om gerichte berichten te genereren: de klantengegevens met bonuspunten kunnen op het etiket afgedrukt worden, extra kortingen kunnen aangekondigd worden, ...

Een dynamische klantendatabase: met zoveel informatie als u zelf wenst over uw klanten. Deze gegevens kunnen vervolgens gebruikt worden voor gerichte enquêtes, voordelen en klantensegmentatie.

Functionaliteiten

• Import en verrijking van klantengegevens
• Definiëring van enquêtes per winkelpunt
• Beheer van specifieke berichten (bijv. per klant, per klantprofiel, per winkelpunt, per periode, ... )
• Archivage van alle klantengegevens, berichten en transacties

Technische karakteristieken

• SGBD SQL2000 Server en SQL2005 Server
• Windows 2000 Server, Windows 2003 Server
• Internet Explorer 6.0 of 7.0 voor « thin client » stations

agil^® is een geregistreerde merknaam van Generix Group